Design: Ritorno al futuro...
Il 13 settembre scorso ADI Veneto-Trentino ha organizzato
una visita al Centro Ricerche Electrolux di Porcia (PN) nell’ambito delle
iniziative Novactor. Prima di approfondire le tematiche specifiche di processi
di innovazione il team di Electrolux ha presentato il frutto degli ultimi due
anni di lavoro del GTC (Global Technology Centre) ovvero The Inspiration Range,
una collezione di elettrodomestici che la stessa azienda definisce “Sviluppati
per i professionisti, ora adattati per te”. Il gruppo Electrolux ha infatti
grande esperienza nel settore professionale, esperienza
che con Inspiration Range viene declinata anche sul settore non
professionale... La nuova collezione di prodotti introduce innovazioni sia dal
punto di vista della gamma, sia dal punto di vista estetico, sia dal punto di
vista funzionale. Con l’utilizzo del design è possibile concentrare tutte
queste innovazioni traducendole in un linguaggio fruibile dal cliente
attraverso l’esperienza prodotto. L’esperienza prodotto, più del prodotto fine
a se stesso, è di fondamentale importanza per un bene durevole come l’elettrodomestico,
che deve rispondere ad esigenze prestazionali ed estetiche che durino nel
tempo. In particolare il progetto Inspiration Range ha l’obiettivo di trasferire
nelle nostre case l’esperienza prodotto comunemente vissuta dagli operatori
professionali. Il team Electrolux ha successivamente illustrato i processi generali
di approccio alla progettazione tipici del GTC. Il design è il linguaggio che
consente di far dialogare marketing e ingegnerizzazione, ricerche di
posizionamento e analisi del target, brief e team progettuali, concept e prototipazione.
Tutte le attività aziendali sono profondamente condizionate da un approccio
globale di design management. Le attività del GTC si estendono a campi
specifici di ricerca e sviluppo quali elettronica, interfaccia utente, ingegneria
dei materiali, chimica, sostenibilità, gestione dei processi energetici e molto altro ancora. Il filo
conduttore di tutte queste competenze è ancora una volta il design, che
consente un dialogo proficuo tra tutte le professionalità dell’azienda. Dopo
aver analizzato i processi progettuali del GTC abbiamo finalmente visitato i
locali del Centro Ricerche, in particolare i laboratori di noise reduction e i
laboratori di chimica. Senza entrare nel dettaglio tecnico, la visita dei
laboratori chiarisce quanto sia importante per marchi internazionali come
Electrolux un approccio progettuale globale che possa abbracciare tutte le
competenze strategiche per l’azienda.
A chiusura della visita dei laboratori GTC la discussione
tra i professionisti ADI presenti ha sottolineato quanto il design stia
diventando sempre più strategico per le grandi aziende e soprattutto come
questo approccio all’utilizzo del design in tutti i processi possa essere d’esempio
per la PMI e per
l’impresa artigiana che potrebbero ottenere da un utilizzo sistematico (e non
episodico) di design management una ritrovata competitività
sia nel breve che nel medio lungo periodo.
Design e artigianato, dunque, come armi di competitività per
il nostro sistema produttivo. Un ritorno al passato, un ritorno al futuro…
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